Bu Ön Bilgilendirme Formu, mesafeli sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
- Ticari unvan
- Aydin Müşavirlik Mühendislik Inşaat Taahhüt Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
- Mağaza adı
- Aydın Mühendislik San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Adres
- Gümüşçay Mahallesi Hasan Oku Caddesi 26/12 Eynesil, Giresun
- Telefon
- 05321730550
- E-posta
- [email protected]
- KEP
- [email protected]
- MERSİS
- 0115155808600001
- Vergi dairesi / numarası
- Eynesil / 1151558086
- İnternet sitesi
- https://yanginstore.com
- Sipariş kanalı
- YangınStore — https://yanginstore.com/
2. Alıcı, ürünler ve sipariş tutarı
Alıcı, ürünler, vergiler, kargo ve toplam tutar ödeme ekranında gösterilir. Siparişe özel nüsha sipariş kaydına eklenir.
Ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfasında; adetler, indirimler, tüm vergiler dahil tutarlar, kargo ve toplam bedel ödeme ekranında gösterilir. Sipariş bilgileri siparişe özel nüshaya işlenir.
3. Ödeme
Yalnızca ödeme ekranında sunulan yöntemler kullanılabilir. Sipariş onayından önce ödeme yöntemi ve varsa taksit kaynaklı ek tutar ile toplam bedel gösterilir. Ödeme yönteminin sitede tanımlı olmaması hâlinde kullanıma açık olduğu varsayılamaz.
4. Teslimat
Ürün, alıcının belirttiği adrese taahhüt edilen sürede ve en geç otuz gün içinde teslim edilir. Kargo bedeli ödeme ekranında gösterilir; ücretsiz kargo uygulanan siparişlerde sıfırdır. Alıcıya veya alıcının belirlediği taşıyıcı dışındaki üçüncü kişiye teslimine kadar kayıp ve hasardan satıcı sorumludur.
İfanın imkânsızlaşması hâlinde satıcı üç gün içinde yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirim yapar; tahsil edilen bedelleri teslimat masraflarıyla birlikte bildirimden itibaren en geç on dört gün içinde iade eder. Stokta bulunmama tek başına imkânsızlık değildir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, teslimden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Tek siparişte ayrı teslimlerde süre son ürün tesliminde başlar. Teslimden önce de cayma hakkı kullanılabilir. Bildirimin süre içinde yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla satıcıya yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma ve iade iletişimi: [email protected]; KEP: [email protected]; Gümüşçay Mahallesi Hasan Oku Caddesi 26/12 Eynesil, Giresun. Bilgi telefonu: 05321730550.
Alıcı ürünü cayma bildiriminden itibaren on dört gün içinde geri gönderir. Satıcının belirttiği taşıyıcıyla yapılan iadede veya iade taşıyıcısı belirtilmemişse alıcıdan iade masrafı talep edilmez. Belirtilen taşıyıcının şubesi yoksa satıcı ek ücret almadan ürünü aldırır. Talimata uygun kullanım nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan alıcı sorumlu değildir.
Bedel iadesi on dört gün içinde gerçekleştirilir. Teslim edilmiş ürünlerde süre belirtilen taşıyıcıya iade tesliminden; başka taşıyıcı kullanılmışsa ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren başlar. Henüz teslim edilmemiş ürünler ve hizmetlerde cayma bildirimi esas alınır. İade, kullanılan ödeme aracına uygun, tek seferde ve alıcıya masraf yüklenmeden yapılır.
6. İstisnalar
Cayma istisnaları Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde düzenlenmiştir. Kişiye özel mallar, çabuk bozulabilen mallar, koruyucusu açılmış ve sağlık/hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan ürünler ile maddede belirtilen diğer mal veya hizmetler ancak ilgili koşulları sağladığında istisna kapsamındadır. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 7. maddesinde açıklanır. Tek kullanımlılık veya ambalaj açılması tek başına yangın söndürücü için otomatik cayma istisnası değildir.
7. Şikâyet ve başvuru
Ayıplı malda 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklar saklıdır. Yıllık parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine, diğer uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir. Mevzuatın öngördüğü hâllerde dava öncesi arabuluculuğa başvurulur. Hakem heyeti başvurusu e-Devlet üzerinden de yapılabilir.
8. Diğer bilgiler
Uzaktan iletişim aracının olağan kullanım maliyeti dışında ek iletişim ücreti alınmaz. Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan kapsamda işlenir. Pazarlama onayı zorunlu değildir.
Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur. Form, sipariş bilgileriyle saklanır ve sipariş e-postasında alıcıya iletilir; hesabı olan alıcı sipariş sayfasından da erişebilir.